新南社区自制的“便民服务条”让居民办事少跑冤枉路
“别小看,社区给我们准备的这张小小的纸条,有了它,按条子上要求的准备材料,避免了来回奔波之苦,我跑一趟就为孙子办上了独生子女证”。家住新南社区的74岁老党员王根泉高兴的说。
徽城镇新南社区是个老旧小区,地域分散,有6个居民小组,共有居民1357户,老年人多,每次来办事经常缺少这样那样的材料,有时说了几遍还是记不住。年轻人办事,不知道流程和准备什么资料来回跑,费时间,为了方便居民办事,社区自制了“便民服务条”,将“失业证办理、低保申报、保障住房申报、二孩申报、独生子女证办理、医保社保办理等便民服务事项的办理流程和所需材料打印成便民条,发给前来办事的居民和居民小组内行动不便的老年人,残疾人,让居民一目了然,办事快捷又方便,少跑冤枉路。
小小的“便民服务条”架起了社区工作人员与辖区居民的“连心桥”,为辖区居民减少了大小事来回跑的麻烦,使社区各项服务工作更加贴近居民,为践行党的群众路线教育实践活动,打造服务型和谐社区奠定了基础。