2027年度城乡居民基本医疗保险集中征缴工作全面启动以来，歙县徽城镇斗山社区锚定“应保尽保、应缴尽缴”目标，早部署、广宣传、优服务，推动医保惠民政策落地见效，筑牢居民健康保障防线。

    政策先学一步，居民问询答得准。 2027年度居民医保个人缴费标准为每人400元，财政补助标准724元。社区将资助参保政策逐项拆解：特困人员全额资助；低保对象资助345元；符合条件的防止返贫致贫对象资助220元。歙县新出台大学生专属参保激励政策，符合条件的全日制高校学生选择在歙县参保，每年可享受缴400元返200元参保补助。征缴启动前，社区召开部署会，组织网格员、社区工作人员逐条过政策、逐项走流程，确保面对居民询问时政策一口清、流程一次明。

    宣传多走一步，缴费流程讲得透。 线上，社区通过网格微信群推送缴费操作指南，重点提示集中征缴期截至2026年12月底，逾期缴费将面临待遇等待期。线下，社区工作者、网格员和志愿者走进居民楼栋、沿街商铺，发放宣传折页，面对面讲解参保意义和报销待遇，并现场演示线上缴费流程，分步骤指导居民独立操作，确保听得懂、会操作、能缴费。

    服务再近一步，重点人群覆盖全。 社区在文明实践站和小区广场设置医保代缴服务点，居民就近咨询、就地缴费。对高龄老人、残疾人及行动不便的特殊困难群体，网格员上门“一对一”协助，核对信息、指导缴费、当场反馈缴费凭证，确保重点人群不漏一户、不落一人。对外出务工人员，社区通过电话、微信定向联系，协助居民通过个人共济账户或税务系统完成缴费。

    下一步，斗山社区将紧盯征缴截止时间，对尚未参保居民逐户提醒、逐人动员，同步做好新参保人员登记审核，把医保民生实事办实办好，让辖区居民病有所医、医有所保。

（丰秀瑶）