为确保2026年度城乡居民基本医疗保险征缴工作顺利开展，近日，歙县徽城镇斗山社区以“早部署、广宣传、优服务”为工作思路，通过部署会议明方向、入户宣讲传政策、设立咨询台促落实的多元举措，全方位推进征缴工作，全力实现“应保尽保、应缴尽缴”。

谋定而后动，部署先行强根基。社区第一时间召开医保征缴工作部署会，明确目标任务、细化责任分工，建立“社区干部包网格、网格员包楼栋”的责任体系，将征缴任务层层分解到人。会上同步开展政策培训，详细解读2026年缴费标准、集中缴费期、待遇享受等待期、线上线下缴费流程等政策新变化，确保每一位工作人员都“政策清、流程熟、服务准”，为征缴工作有序推进筑牢业务基础。

宣传无死角，政策直达千家万户。社区采用“线上+线下”结合宣传模式，让医保政策家喻户晓。线上依托居民网格微信群等平台，推送图文并茂的缴费指南、政策解读，实时回应居民咨询；线下组织社区工作人员、志愿者化身“医保宣传员”，深入辖区楼栋、沿街商铺开展入户宣传，发放宣传折页。同时，利用小区公告栏、电子屏、广播等载体循环播报征缴信息，营造“人人知医保、人人参医保”的浓厚氛围。

服务有温度，便民征缴提质增效。针对不同群体需求，社区推出“设立咨询台+上门”的便民服务举措。在小区广场、社区文明实践站等处设立医保代缴服务咨询台，现场为居民提供政策咨询、缴费指导等“一站式”服务，手把手演示微信、支付宝等线上缴费操作流程。对于老年人、行动不便者、特殊困难群体等重点对象，社区工作人员主动上门提供“一对一”指导，协助完成信息登记和缴费手续，用贴心服务打通医保征缴“最后一公里”，切实解决群众参保难题。

下一步，斗山社区将持续紧盯征缴时间节点，加大对未参保居民的精准提醒和动员力度，不断优化服务举措、延伸服务触角，确保医保政策惠及每一位居民，切实把这项民生实事办实办好，为辖区居民筑牢健康保障防线。

丰秀瑶