8月7日上午，一位腿脚不便的残疾人士独自来到徽城市场监管所，由于行动不便，该残疾人士一直坐在三轮车上。这一幕立刻引起了业务大厅工作人员的注意，主动上前询问情况。

在了解到该残疾人士是前来办理信息查询业务后，业务大厅工作人员主动为其提供了代办服务，全程只花了2分钟左右的时间，用实际行动诠释了“为民服务无小事 温情代办暖民心”的服务宗旨。该残疾人士对工作人员的贴心服务连声感谢到：“你们的服务真的太暖心了。我本来以为今天过来办理业务需要很长时间，加上我自己行动不便很担心办理不顺畅，结果没想到你们办事效率这么高，真的谢谢你们的热心服务，感谢你们”。

近年来，徽城市场监管所致力打造“为民 便捷 高效”的服务理念，倾力开展有态度、有速度、有温度的帮办代办服务。今后徽城市场监管所将不断提升政务服务的水平和效率，最大力度提升办事群众的满意度和获得感，共同营造一个轻松便捷、贴心为民的市场准入环境。