为不断推进工作作风的进一步转变，也为巩固群众路线教育实践活动成果，提升为民服务的水平，真正做到让群众满意，让人民放心，新南社区不断创新为民服务举措，拓展为民服务内容，完善为民服务功能，立足“一心一意强服务、全心全意改机制、诚心诚意变作风”的三心服务标准，赢得民心，由过去的等待为群众服务到现在的主动为群众服务，进一步提升了服务质量。

　 一心一意强服务，让群众感到“舒心”。不断加强社区队伍建设，改善服务环境，完善服务功能，提高服务质量，把综合治理、惠民帮扶、民政、计生、基层党建等服务窗口前移，让群众直接受益。进一步拓宽服务领域。

　 全心全意改机制，让群众增强“信心”。建立健全制度，做到“三及时”，及时总结查找问题、及时研究处理措施、及时予以解决落实。进一步完善优惠、扶持、救助等利益导向体制机制，着力解决困难家庭的实际困难，让群众得实惠。调解矛盾：定期组织社区党员开展排查矛盾纠纷活动，收集广大群众诉求，并通过自己协调、上报协调、汇报备案等方式，切实把矛盾纠纷消除在萌芽状态。我们应在思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，时刻关心群众冷暖、体察群众疾苦，使群众工作体现在为群众办好事实事的具体行动中。

　 诚心诚意变作风，让群众真正“暖心”。把群众的事当自己的事来办、小事当大事办、缓事当急事办、份外事当份内事办，开展面向居民的便民利民服务、面向居民的平安建设服务、面向居民的就业培训服务和面向弱势群体的社会保障服务，切实有效地推进了社区工作的高效开展，得到群众的认可与赞同。