2017年5月2日早上，丰乐社区一位居民来社区反映情况。原来，这位居民是七川新村84岁的巴老太太，她向社区工作人员反映和人起了争执。就此，社区工作人员随即去了解情况。

在社区工作人员了解事情的真实情况后，分别找双方当事人进行说服调解，经过社区工作人员多方耐心调解，双方解除误会，风波平息。

事后，老人们说：“看到你们为了给我们解决这次矛盾纠纷，跑来跑去，苦口婆心，真是太谢谢你们了！社区就是我们老百姓的依靠。今后我们有事还要找社区”。看到居民对社区这样的信任，社区工作人员由衷感到欣慰。