“太感谢你们了，你们真好，刚才回家手机找不到，真是把我急的一身汗！”2月2日上午，在中国农业银行徽州区支行营业厅内，一位客户正握着银行工作人员吴云的手连声说着感谢。

原来，这位客户在填写单据的时候，随手就把4G智能手机放在了柜台上，在银行工作人员的指导下，客户办理完业务后随即就离去了。大堂经理吴云发现客户遗失的手机后，立即向营业厅负责人报告，并根据手机上的通信录主动联系失主家人，失主十分感动，立即返回营业厅取回手机。对于失主的感谢，吴云则表示：“这是我的职责，是我们该做的。”同时银行工作人员也提醒市民，年关将至，希望顾客在办理业务的时候，看管好自己的物品，以免给自己带来不必要的麻烦。