“胡XX，你好，你提起诉讼的案号为（2015）歙民一初字第00323号案件，现已转入经济开发区法庭由潘印法官承办，联系电话：0559-6518356，案件查询密码为：XXXXXX，可凭该密码和公民身份号码登陆http://www.a
2月9日，家住歙县许村镇的当事人胡某某收到了一条歙县人民法院商务领航平台发送的短信。“以前见别人打官司很麻烦，天天跑也不一定打听出来案件进展到哪儿了。现在，拿着手机坐在家里，就能接到法院案件短信服务提醒，真方便！”胡某某高兴地说。
让当事人足不出户就能了解案件信息，这只是歙县法院今年来众多变化中的一个。面对困扰法院工作的“门难进、脸难看、事难办、立案难、诉讼难、执行难”和“人情案、关系案、金钱案”这些问题时，歙县人民法院结合工作实际出招破解。
一是建好诉讼服务中心。该院瞄准诉讼群众的司法需求，全面打造了集诉讼引导、信访化解、司法救助等功能于一体的工作机制和服务平台，在诉讼服务大厅分设6大岗位8个窗口，实现了诉讼引导、立案审查、诉前调解、司法救助、查询咨询、材料收转、判后答疑、信访接待八大功能“一站式”服务。除了提供贴心细致的便民服务外，该院还运用LED屏幕等科技手段宣传法律法规和诉讼常识，实现了便民和普法的有机结合。同时，该院以院机关诉讼服务中心为核心，以三个派出法庭便民服务室为重点，以辖区乡镇诉调对接办公室为网点，打造一体化便民服务网络，将司法服务、司法公开的理念落实到最基层。截至今年2月9日，该院立案受理863件，法定期限内立案率为100%，“门难进、脸难看、事难办”和“立案难”迎刃而解。
二是建好审判管理中心。该院以审判管理中心为依托，在市中院相关规章制度的基础上，制定完善了《关于进一步加强庭长审判管理工作的意见（试行）》、《审判流程节点时限的管理规定》等一系列规范性文件，狠抓细节管理，注重案件质效，将服判息诉率等20余项指标纳入评估体系，强化对审判执行业务的质效数据化评估。审判管理中心借助信息网络支撑，强化对案件从立案到归档等关键节点的把控，督促各节点的有机衔接，加快办案周期。同时，该院大力加强司法公开“三大平台”建设，以电子触摸屏、短信平台、官方网站、微博微信等现代技术手段为支撑，使办案流程、案件进展、庭审录像、裁判文书等全部公开透明，接受群众监督，倒逼法官提升素质。截至今年2月9日，该院审结570件案件全部在法定审限内结案，“诉讼难”不再突显。
三是建好执行指挥中心。该院积极建设执行指挥中心及“点对点”网络查控机制，确保发现执行线索后能够快速反应，综合运用财产申报、失信被执行人黑名单等制度措施，提高实际执行率。为切实规范执行行为，该院加大执行监督力度，坚决治理消极执行，集中开展清理积案活动，提高执行工作透明度与公信力，消除公众误解。截至今年2月9日，该院受理执行案件117件，执结41件，实际执行率100%，执行到位率82%，“执行难”得到了有效缓解。
四是建好廉政文化中心。该院结合法院思想文化建设，投入不低于3%的办公经费，大力加强以廉政文化长廊、法官道德讲堂、警示教育课堂等为主体的廉政文化中心建设。该院纪检监察部门精选20条廉政格言警句，制作成精美的版块悬挂在通道和大厅的墙上，让干警们举目可见，随时随地受到廉政文化的熏陶和警醒；监察室每周编发一条廉政短信，发送到全院干警手机上，提醒干警“心似青莲不染一丝尘，行若劲松莫道千般寒”。廉政文化中心还建立健全了廉政信息收集、案件廉政监督卡、违法违纪责任追究等一系列制度，巩固教育成果。切实到位的文化养廉举措促进了干警廉洁勤政作风的养成，三年来，该院实现了办案无重大差错、干警无严重违纪。“人情案、关系案、金钱案”在这里逐渐失去了生存的土壤和空间。（歙县法院姚侠）
