今年以来,璜田乡结合基层实际,立足预防、注重创新,着力完善排查调处机制,提高预防和化解矛盾纠纷的能力,将“请进来、沉下去、带回来、送出去”特色十二字工作法进一步延伸,取得了良好效果。
一是规范"二项制度",健全长效工作机制。坚持定期排查制度,各村综治中心每周排查一次矛盾纠纷,并及时上报乡综治办;坚持工作例会制度,定期召开全乡矛盾纠纷排查调处工作会议,对本阶段矛盾纠纷情况进行相应的分析、研判,将调处责任层层分解,逐一落实到相关部门。
二是推行"三个巡回",联动化解社会矛盾。坚持"巡回排查",上下联动化解社会矛盾。由乡综治办牵头,组织相关人员,对社会各方面的矛盾纠纷进行面上巡回排查,对矛盾纠纷比较集中的村进行重点巡回排查;实行"巡回接访",主动介入化解社会矛盾。组织有关部门负责人,在领导接访日、综治宣传日下乡巡回接访,变群众上访为干部下访,变单个部门接访为多个部门联合接访,变被动受理为主动预防;开展"巡回讲评",多方互动化解社会矛盾。讲评会由乡综治办举办,重点通报讲评近一段时期以来全乡矛盾纠纷排查调处的情况、特点、趋势和对策。
三是建全"网格化管理",构筑基层排调体系。综合考虑全乡地域面积、人口户数、村落形态等因素,科学设定网格建立矛盾纠纷排调工作网。按照乡、村、组“三级”划分网格,把全乡7个行政村划分成50个网格,将乡综治维稳信访工作中心设为一级网格,村调委会设为二级网格,村民小组设为三级网格,各行政村设一名网格长,各网格设一名网格员,形成“横向到边、纵向到底、直接到户、覆盖全员”的矛盾纠纷排调工作网,实现“网格化管理、信息化支撑、保姆式服务”的网格管理模式。