近年来，随着渔梁环境整治提升、渔龙文化旅游等重点建设项目相继落户徽城镇渔梁社区，为渔梁带来了前所未有的发展机遇。同时，也出现一些新的信访矛盾和问题。为此该社区始终把信访工作作为社区工作中的一件大事来抓，有力地维护社区和谐稳定，

以构建和谐社区为目标，把信访工作作为常态工作来抓，以“超前防范、争取主动、解决问题、力保稳定”的工作方针，初步营造出社区安定和谐、居民群众安居乐业的良好人居环境。

准确掌握信息，保证信息畅通。为强化收集工作，发挥居民代表、信访信息员、党员志愿者作用，做好信息收集反馈工作。2015年7月因建设项目需要，座落在县茶厂后山宿舍边的旱厕拆除，造成了附近300人的“如厕难”，居民为此多有微词。信访信息员将情况反馈到社区，主要领导在第一时间稳定居民情绪与项目业主沟通对接的同时，及时向镇政府作了汇报，在镇政府的支持下，投入3万余元的一座水式公厕目前己投入使用。有效地避免了因此事可能引起的信访事件发生。

成立信访工作小组，健全信访信息员队伍，结合社区实际情况，将日常邻里纠纷调解和信访维稳工作有机结合起来，扩大信息覆盖面，掌握最基层的信访动态，对社区发生的矛盾纠纷，第一时间能够到处理，尽量将矛盾解决在萌芽状态。