今年的企业退休人员资格认证工作,根据县人社局的安排,首次启用生物识别综合认证管理系统,采集人像和指静脉信息,建立身份认证信息库,原则上要求养老金正常领取人员持本人社会保障保卡及身份证,由本人到社区亲自办理。为便于认证,在集中采集的基础上,同时考虑到部分离退休人员年老体弱等困难,由县养老资格认证中心工作人员带上认证设备,上门为因行动不便、卧病在床的退休老人提供认证服务。
与此同时,在认证过程中,社区及时做好因经办人员调整的有关业务衔接工作,确保熟练掌握“人脸(静脉)识别”操作程序和步骤,还推出AB岗、错时工作制及事先预约等人性化和亲情化措施,尽最大可能方便群众,情系群众的工作作风及贴心周到的服务受到认证对象的广泛好评。