9月21日，新州社区利用周一例会，强调社区工作人员的工作纪律和工作作风。
今年以来，新州社区积极拓展为民服务的方式、渠道，紧抓作风建设不放松，五个“零距离”密切联系群众，切实解决群众的困难。
　　查摆问题“零距离”。围绕工作纪律、工作作风、服务质量、制度执行情况，开展批评与自我批评，切实查找存在的问题和不足；两委干部定期走访社区党员、居民代表，听取群众的意见，调查了解社区两委成员“四风”方面存在的突出问题。
　　政策宣传“零距离”。针对社区居民在办理相关事项时，不了解政策，办事难等问题，扎实开展走访入户讲政策，开门见山办实事的服务，促进惠农政策落到实处。
　　诉求受理“零距离”。为方便群众诉求，在社区为民服务大厅，明确每天值班人员提前上班、推迟时间下班，缩短居民空等时间，及时受理、处理居民诉求和咨询，积极引导居民诉求、及时上报居民反映的热点、难点问题信息。
　　查处问题“零距离”。按照从抓早抓小做起，对上班迟到早退、上班时间做与工作无关事项等行为“零容忍”，促进社区办事大厅工作人员遵守工作纪律，增强工作人员责任意识，并将考勤制度与年终绩效考核挂钩。
服务群众“零距离”。 对居民申请办理的各项事务，实行首问负责制，由专人负责受理，上下联动，全程服务，让群众少跑腿，力争达到服务居民优质高效总体要求。建立“入户走访察民情”长效机制，开展不定期谈心活动，深入各居民组，实打实走访，心贴心交流，了解群众诉求，服务群众需求，落实惠农、社保、计生等各项政策，积极主动为群众做好事、办实事、解难事，努力树立“亲民、爱民、便民”新形象。