“社区的服务非常好!让我们感受到了家的温暖。”提起徽城镇渔梁社区流动人口服务站,暂居在徽城镇渔梁社区五管的来社区装修工人曹师傅由衷地说。原来,曹师傅几天前从外地来到渔梁,按规定需及时办理居民居住证(暂住证),但初来咋到,并不了解办理流程在他一筹莫展之时,社区警务室辅警老汪主动上门,及时将一份居民有关证件办理指南递给了他,并告知到徽城派出所的行走路线及地址,正因为有老汪的贴心服务,从受理到办结,整个过程不过一小时。曹师傅逢人便说:社区提供的流动人口“一站式”服务,真正让异乡人享受到了方便快捷的服务。他虽然背井离乡,但社区工作人员热情周到的服务,让他感觉就像住在自己家乡一样。
为进一步做好流动人口的服务工作,该社区创新工作思路,整合社区资源,联合社区警务室,共同成立了“流动人口服务站”为流动人口提供一站式”各种服务。“服务内容包括出租私房、办理暂住证、计划生育、法律咨询、调解民间纠纷、法律维权、就业介绍、房屋中介等各种服务,基本覆盖了流动人口生活的方方面面。为让流动人口更好地享受到“一站式”服务,社区工作人员及社区民警在社居委提供定点服务的同时,还将不定期地深入辖区,做好新增流动人口的登记工作,了解他们的生活情况,并根据实际需求,为他们提供个性化的服务。