为实现社区党员干部联系服务群众工作的常态化、规范化，新州社区紧紧围绕关系群众切身利益的“热点民生”、“服务民生”， 开展“问诊式” 、“下沉式”服务，让群众在得实惠中提升幸福指数，“三举措”架起一座党群“连心桥”。
联系群众“零距离”。针对县二环路范村段及开发区二期征地，扎实开展信访接待工作制度，及时接待来访群众，办理群众诉求，并做好记录，对可以当场解决的及时予以解决，需要协调解决的及时与相关部门沟通，并督促跟踪处理，做到群众接待不脱节，处理事务不含糊。
服务民生“实打实”。社区干部及党员走访联系群众，形成直面群众、倾听诉求的良好氛围。对辖区内的创业户、上访户、困难户和重点人群管理户做到“必访”，根据征求的群众意见、建议情况，提出解决方案，帮助居民解决实际困难，切实解决密切联系群众的突出问题。结对困难群体，开展“问诊式”服务。利用节假日开展走访慰问，及时掌握结对群众的困难情况、致困原因和实际需求，在解困、帮困、脱困上送上心理慰藉和实物资助，促进党群、干群关系融洽。
服务群众“心贴心”。紧扣作风建设，坚持边学边查边改，从严从实，切实转变工作作风，着力解决关系群众切身利益的实际问题和联系服务群众“最后一公里”的问题。开展“下沉式”服务，通过主动上门送政策、解难题，促进服务群众水平大提升。