近年来，新路村根据实际情况，扎实推行“四无”服务要求，切实提高服务质量，赢得了广大村民普遍赞誉。

“四无”服务就是要求值班干部和日常上班人员进一步转变工作作风，以良好的服务态度、科学的服务方法、规范的服务流程，接待好每一位前来办理《生殖保健服务证》、《生育证》、《独生子女光荣证》、养老保险续缴、医疗保险等各种全程代理业务的群众。

一是受理服务“无推托”。工作人员受理后，认真按每项工作程序办事，不推诿、不拖拉。

二是日常工作“无堆积”。工作人员注重日常工作效率，认真对待每一项上级下达的工作任务，按时、按质、按量完成。绝不拖延和积压。

三是服务质量“无投诉”。热情接待来办事群众，微笑服务。认真细致办理各项业务，让每一位群众都能满意而归。

四是工作流程“无阻碍”。发现材料不齐全或事项不明确时，耐心和群众沟通，讲明未能办理的理由，对不属于范围的事项，尽力为其联系相关部门，咨询有关事项。简化办事程序，最大程度方便群众。