依托现代信息网络技术，突出一个“宽”字，逐步建成来信、来访、电话、网络“四位一体”的信访举报受理平台，畅通信访举报渠道;突出一个“快”字，实行信访案件限时办理清单制度，每个案件均由信访件主办人包案负责，下访查核，限时办结;突出一个“严”字，严格信访案件责任追究，对无特殊原因不按时上报办理结果的，对包案主办人予以批评。同时，要求办案人员严格遵循“及时、高效、便民”的工作要求，做到“件件有回复，事事有落实”。
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依托现代信息网络技术，突出一个“宽”字，逐步建成来信、来访、电话、网络“四位一体”的信访举报受理平台，畅通信访举报渠道;突出一个“快”字，实行信访案件限时办理清单制度，每个案件均由信访件主办人包案负责，下访查核，限时办结;突出一个“严”字，严格信访案件责任追究，对无特殊原因不按时上报办理结果的，对包案主办人予以批评。同时，要求办案人员严格遵循“及时、高效、便民”的工作要求，做到“件件有回复，事事有落实”。
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