2014年9月10日，歙县富堨镇青山村的吴某在中餐饮用啤酒时，啤酒瓶突然发生爆炸，飞溅的啤酒瓶碎片击中了吴某的小腿，后经县级医院治疗痊愈。事情发生后，当事人多次找经销商要求赔付医药费、误工费等费用，但是在与啤酒厂商、经销商三个月的交涉中，因双方赔偿金额存在较大分歧而难以协商一致。无奈之下，吴某于12月17日到歙县消费者协会投诉。接到投诉后，歙县消协城关分会立即组织人员进行调查了解，并多次与当事人、啤酒经销商、代理商和生产厂家进行了联系沟通。同时，还查阅了大量资料和案例，以此作为参考，充分发挥消协组织的调处职能，向当事双方做了耐心劝说和法规知识教育，动之以理晓之以情，经过与双方反复沟通交流，历时1个月的调解，终于让双方达成了协议，由啤酒生产厂家一次性赔偿消费者吴某医药费、误工费等费用2000元。双方均对调解结果表示满意。
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