歙县斗山社区全程代理让居民搭上“便利车”

斗山社区以“代民办事、为民解忧、帮民致富、让民满意”为主要内容开展全程代理服务，形成了“群众动嘴、干部跑腿、三级代理、三位一体”的良好工作格局。把辖区居民和特殊人群作为全程代理服务的对象，实行预约服务、上门服务、网上服务和一站式办结等开展代理服务，并确定办理独生子女证、申办低保手续、居民养老、居民医保手续4项服务为重点全程代理服务项目，向居民做出“只跑一趟路，只进一扇门”的服务承诺。

近日，根据相关政策，辖区内享受最低生活保障的人员参加社区医疗保险100元返还，斗山社区工作人员根据实际情况，通过电话告知的方式到社区领取，对于行动不便的老人和残疾人采取上门服务的方式完成工作，真正的做到了“即办事项立即办结，代办事项全程代理”，服务群众“最后一公里”，切切实实的为百姓办实事，提高了办事效率和服务质量。