为更好地满足群众的基本医疗和健康管理需求,狮石乡高度重视家庭医生签约服务工作,不断充实签约服务队伍、优化签约服务内涵、提升签约服务质量,让群众能够真正享受到更加便捷、高效的基层医疗服务。
细化签约主体,做实签约服务。乡卫生院对签约服务重点人群做好分类统计,对脱贫户、监测对象中的慢性病患者和计生特扶对象做到“应签尽签”,对常住人口中的老年人、残疾人以及慢性病患者作为重点签约对象。对每户签约对象都建立“一户一档”,做好随访记录,并让签约户签字确认,确保签约一人履约一人。
优化服务流程,提升服务质量。考虑到部分签约户路途遥远,行动不便,乡卫生院优化签约服务流程,提高服务效率,走村入户为群众办理签约服务手续。围绕基本公共卫生服务项目,以高血压、Ⅱ型糖尿病患者、65岁以上老年人、孕产妇、0-6岁儿童等人群为重点,针对不同人群的不同需求,完善签约服务基本项目,采取上门服务、电话随访等形式,让签约对象切实感受到医疗便利,不断增强获得感。
强化健康管理,化解返贫风险。在基本公共卫生服务的基础上,乡卫生院把服务重点放在健康管理服务上,按照协议,对签约居民提供面对面访视服务,每年对签约居民提供一次健康体检,开展一次健康状况评估,及时发现存在的健康危险因素、危害健康生活方式等健康问题,使签约居民了解自己的健康状况,掌握预防保健措施,让群众“早预防、早诊断、早发现、早治疗”,也及时防范和化解因病致贫返贫的风险。经统计,狮石乡2024年共计为359名群众签订了家庭医生服务协议,其中无偿签约210人次。
