为深入贯彻落实党的二十大精神，切实解决残疾群众急难愁盼问题，近日，歙县残联根据县委统一部署和要求，以“ 驻村夜访”为抓手，推进“ 一不六无” 专项行动，全力做好残疾人信访维稳工作，妥善化解涉残矛盾纠纷，逐步形成了“领导重视、机制健全、社会联动、标本兼治”的信访工作新格局，为“ 强县”建设营造更加安全稳定的社会环境。

   一是领导重视到位，健全组织抓信访。残联党组成立了以党组书记、理事长任组长，党组成员、副理事长任副组长，各科室负责人任成员的信访维稳工作领导小组，县、乡镇、村社区三级残联组织信访维稳工作网络建立健全，制定残联专项行动实施方案，严格岗位责任制，坚持领导带班和信访值班制度，“零”报告制度和重大情况及时报告制度，确保残疾人信访渠道进一步畅通。

    二是工作措施到位，加大走访抓信访。认真排查信访不稳定因素，对有上访和倾向性苗头，要及时稳控，将问题化解在萌芽之中。深入乡镇、村（社区）开展党员领导干部下访解难题办实事活动，把信访关口前移，变上访为下访、变被动为主动，切实做到早预防、早控制、早处理、早落实。坚持以重访、常访残疾人为重点对象，认真排查信访问题，及时化解矛盾纠纷，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，遏制了残疾人越级上访、集体上访和非正常上访事件发生。

     三是责任落实到位，协调联动抓信访。按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的要求，落实相关责任，形成“一级抓一级、一级对一级负责”的信访维稳工作机制。通过建立信访接待、信访登记、信访督办等制度及时处理群众反映的突出问题，能解决的问题及时帮助解决，不能解决的问题做好解释工作。做到事事有落实、件件有回音。残联党组每月召开信访维稳研判会，根据残疾人信访诉求类别，主动加强与相关部门协调沟通，及时把残疾人的合理、合法诉求传达到相关部门，并积极协助解决，形成齐抓共管局面。

     四是政策宣传到位，困难帮扶抓信访。今年以来，县残联组织开展助残志愿服务活动10次，走访慰问困难残疾人家庭478户，并实施为47户困难残疾人家庭实施无障碍改造，为23名智力及重度肢体残疾人提供寄宿（居家）托养服务，为88名残疾儿童提供康复训练和康复救助，为20多名残疾人提供了法律援助等。通过面对面、点对点的开展助残帮扶志愿服务活动，切实解决了残疾人最现实、最直接、最关心的热点和难点问题，让广大残疾人感受到了党和政府的温暖，同时消除了一些不稳定因素，促进了社会和谐稳定。教育残疾人知法、懂法、守法，及时解决残疾人急难愁盼，将隐患化解在基层，切实提升残疾人幸福感和获得感。（作者：胡在春）