近年来，歙县丰乐社区党支部始终坚持以党建为引领、以服务惠民生，注重宣传动员，实行多方共同参与的小区治理方式，开展各类暖民心实践活动，促进民生服务模式多元发展。

    访民情解民忧办实事。党支部充分调动党员、居民代表与网格员的积极性和参与度，结合实际情况从居民需求入手，针对就业、餐饮、停车、养老、家政等领域的民生问题，做好谋划，开展行动。组织成立志愿服务队伍，在辖区内开展民生宣传，通过向居民发放宣传单页等方式，宣传解读民生政策，对群众的疑问做好解答；积极联系名辅警入户走访，深入听取意见建议，切实帮助辖区群众解决实际问题，让社区暖民心行动真正落到实处，造福百姓。

    解纠纷防风险保稳定。针对辖区苗头性、倾向性矛盾纠纷，做到发现一起，预警一起，化解一起，实现“纠纷不激化、矛盾必化解”的目标。充分发挥调解委员会职能作用，安抚当事人情绪，倾听双方意见，了解事情前因后果后，充分发挥“和事佬”角色，晓之以理、动之以情，积极做好调解工作；对已调解的矛盾纠纷定期回访，及时掌握后续情况。组织网格员、志愿者深入辖区企业加大对各类安全隐患的排查，结合消防安全、治安、反诈骗等知识，向企业职工面对面宣讲安全知识，遇到危险情况处置方法及遭遇诈骗后的处理方法等。

稳就业保民生促发展。稳就业就是保民生。在促进就业方面，社区坚持线上、线下相结合的宣传方式，充分利用宣传栏、横幅、政务网站等各类方式建立立体化、多层次的宣传平台，不断提升民生就业工程的群众知晓度、参与度、满意度。社区以“摸清就业意愿、精准对接岗位、真情服务群众”的方式，通过举办“春风行动”招聘会，助力企业招工的同时，让有就业意愿的劳动者足不出户掌握就业创业信息平台，根据要求更快地找到适合自己的工作；针对企业在岗职工岗位技能需求，大力开展企业职工岗位技能培训，截至目前共培训企业职工120人，培训学员中有106人取得了合格证书。

2022年，丰乐社区志愿者人数达到200余人，开展各类活动96余次，通过各类服务活动，将干群紧密地联系在一起，真正做到靠民、为民、惠民。下一步，丰乐社区将继续围绕群众关心的热点和问题开展工作，并以切实可行的举措，将“暖民心行动”再深化，做好群众期盼的每一件“小事”。