5月26日下午，歙县徽城镇开发区社区志愿巡逻队在春江花园小区巡逻时，发现一名84岁高龄的老人神情略显慌张。通过与老人对话，了解到老人不知道自己回家的路。社区巡逻人员带领老人来到物业休息。通过询问老人得知她是最近来到本小区的，独自住在儿子家，并得知其儿子的姓名，物业通过姓名查询到其所住地址。 

     老人在开发区社区志愿巡逻队与小区物业的陪同下回到家中。并对老人说，有什么需要可以和我们联系。老人到了家中，开心的向我们挥手并说着：“谢谢！有你们真好！”。之后，社区工作人员通过与这位老人儿子联系，告知其母亲情况，并嘱咐不能让她独自居住。