“人间四月芳菲尽 ,五月枇杷醉人心”。在这个绿意盎然的季节里,一年一度的特色旅游品牌“三潭枇杷节”即将到来。徽杭高速歙县所地处通往三潭必经之地,车流剧增,保畅压力大。该所提前部署,精心谋划,在浙江推荐歙县枇杷,而且为歙县果农销售提供畅通的、便捷的行车环境,提供更多的销售渠道。
该所提前召开“枇杷节”保畅工作专题会,研究部署“枇杷节”期间各项工作。成立保畅工作小组,明确分工,责任到人。结合往年车流量数据分析,对可能出现的车流高峰期作出合理研判,以便提前做好准备。制定切实可行的应急保畅工作预案,主动对接当地旅委、交警,进一步细化应急保畅预案,要求第一时间将道口路况信息发布在保畅群,以便各方及时联动。
“枇杷节”保畅期间,要求做到文明服务不落下,延伸服务紧跟上。加强文明用语、微笑服务,提高收费速度;开展青年志愿服务活动,设立便民服务台,备好路线图、菊花茶、医药箱等便民设施。收费岛头处放一音响循环播放提示语“现在是车流高峰期,为保证快速通行,请提前准备好通行卡、零钱,歙县所徽姑娘祝您旅途愉快”,大大缩短收费时间,提高车辆通行速度。
此次枇杷节保畅工作,既增强了对外旅游推介力度,扩大“5.19中国旅游日”的影响力,又是对“引车上路”营销工作的一次积极探索。接下来,改所将积极营造对外宣传氛围,充分展示“徽姑娘”良好形象。(吴菊芬 )