社会服务管理信息化工作是新时期下为民、便民、利民的新型服务工作平台，涉及民政、人社、计生、工会、残联、房管等多个部门，主要从事了解社情民意，调解矛盾纠纷，服务弱势群体，代办服务事项，排查安全等工作。

为全力推进社会服务管理信息化工作，要求社区工作人员高度重视，认真学习领会，多方面学习沟通，及克服困难，更好地为民服务；为使人民群众理解、支持和主动参与，进行入户发放宣传单、粘贴标语等多种形式进行宣传。

通过进行居民主动来社区登记及上门入户登记，精心按排，确实做到一户不漏，不错一人，目前北关社区已采集数据100余户，后期将分工协作、分步骤，以上下联动的工作机制开展工作争取早日完成信息采集工作。