近日,黄山市信息办主任曹卫东一行到徽城镇新州社区调研信息化建设,徽城镇镇长江荣陪同调研。
调研会上,社区党总支书记郑国锋首先介绍了新州社区的概况,社区根据实际情况共划分6个网格(农造厂片、歙县二中片、新州东片、新州西片、范村组片、长湖组片),每个网格确定一名网格长,有9名网格员和志愿者组成网格管理队伍,充分发挥网格员“一员九能”作用。按照定人、定岗、定责、定工作流程、定规章制度的原则,要求网格员必须具备“政策法规的宣教能力、社情民意的采集能力、矛盾纠纷的协调能力、管理服务的监督能力、文明新风的倡导能力、保障民生的服务能力、安全和谐的维护能力”等多种能力。社区以居民至上,服务为先为工作理念,从社区网格的划分,到人员的培训逐步启动社会服务管理“一站通”平台工作,现已开始启用。平台涵盖了办事大厅、人户管理、报表统计、网上办公和系统管理五大模块,将民政、人社、计生、残联、综治维稳等办事业务整合管理,实现了社区四化的构成,即亲情化服务、网格化的管理、组织化的活动、信息化的支撑。社区通过前期的信息采集录入,平台内拥有完整的社区人户信息,经过市信息办组织的系统培训,社区工作人员已经基本掌握网上办事平台的使用操作。
市信息办对新州社区目前所做的工作给予肯定,同时对社区网上办事平台的使用提出了更高要求,指出做好“一站通”信息平台建设事关黄山市城市社区体制改革,需要大家齐心协力。要加快完成网上办事项开发,使平台服务功能更加完善,各部门积极配合做到数据化共享,真正实现为民办事“一站通”、“一站结”。希望新州社区一如既往将信息化平台建设做好、做强,加快社区建设进程,完成社区现代化、信息化转变,为年底前全面完成黄山市城市社区信息化平台建设做好示范。