歙县公安局交管大队车管所本着便民利民的原则，创新服务方式，采取“一站式”服务、“代办式”服务、“流动式”服务等赢得了民心。 2011年被评为全省交警系统规范化执法示范窗口单位， 2014年被公安部评为全国优秀县级车辆管理所。

2015年春节期间，该县车管业务连续呈现高峰，各业务受理窗口每天的工作量达到百余件次。车管所民警根据实际情况，积极开展延时服务，采取加班加点，中午缩短休息时间，下班延长工作时间，严格落实送走最后一名群众为己任，保证办事群众满意而归。今年2月22日，一持B2驾驶证且有扣3分记录的外出打工人员柯某来到车管所，咨询办理驾驶员审验业务，因2月24日他要前往浙江湖州去应聘驾驶员，等正常上班已错过应聘机会。他抱着试试看的态度到车管所咨询能否办理，车管值班民警耐心细致地讲解如何办理网上审验业务，告知他可以通过互联网在异地办理，不影响他去应聘工作时，该柯姓打工人员激动地连声说：“谢谢，谢谢！歙县交警春节期间值班人员的辛苦工作，换来了我们的一份工作，真是我们外出打工人员的贴心人啊！ ”

3月11日，正值油菜花赏花季节，车管民警本着对游客负责的宗旨，深入石潭摄影基地对当地小型客车查验，逐车进行隐患排查。民警边查验，边向在场群众进行安全知识宣传，使村民们受到了一次面对面的直观教育。车管民警查验服务进景区，深受当地党委、政府及群众和游客的欢迎。

（程为民、吴强健/中安在线-安徽法制报）