解民忧、暖民心是网格建设的核心。近日，歙县练江社区的党员网格员程静娟自费买了手套，来到网格内几户独居高龄老人家中。

这几位高龄老人都住在紫霞小区的车库房中，一直是程静娟的重点关注对象。“阿姨，您现在手机里第一个号码就是我的，遇到急事可以第一时间打给我！”程静娟与老人亲切交谈，给他们送上防寒保暖的手套，又检查了老人家中的燃气和用电安全问题才离开。

寒潮来袭天气冷，情到深处暖人心，社区的工作不只是简单的服务，更是通过服务提升居民的幸福感和安全感。程静娟与老人面对面的交流，不仅仅是一双手套的发放，更是网格员对网格管理用心负责的体现，让网格真正成为了居民信赖的“心灵港湾”。（胡雨薇）