为推深“党建+基层微网格”的治理模式，歙县练江社区以网格化管理为基础，落实了新时代六尺巷工作法的多元化解社会矛盾的新理念。

“吴大姐，我刚接手综治工作的时候，就处理过你们两家的矛盾。都过去二十多年了，你们两家就各退一步，别再为邻里间这点小事闹心了！”近日，在练江社区紫苑网格党群驿站有一场一起因自建房屋檐漏水翻新而引发的邻里纠纷调解会。

住在下葛塘的吴大姐发现家里的屋檐漏水，想要翻修，但王大叔认为原本的屋檐就已经占用了两家部分的檐水地，不同意吴大姐翻建，就这样，俩人闹了二十多年的矛盾。矛盾发生以来，公安、城管和社区多部门多次调解无果。

为提高调解工作的实效性，练江社区将调解服务从办公室移至网格内，邀请吴大姐和王大叔坐下谈话。从睦邻友好的居住环境角度出发，依照“听、辨、劝、借、让、和”的新时代六尺巷工作法展开，讲事实、摆道理，最终王大叔同意协商，双方握手言和，当场签订了调解协议书。至此，两家人长达二十余年的心结终于解开。

包容和谐是新时代六尺巷工作法中解决矛盾的“密钥”。练江社区通过建立网格党群服务驿站落实“1+N”的基层调解模式，即一个调解中心、多个部门与若干调解员，形成了一站式化解矛盾纠纷的新机制。这种“柔性治理”的模式，不仅让矛盾纠纷不出网格,更筑牢了基层治理的最后一道防线。（胡雨薇）