为了更好地营造安全稳定和谐的社区环境，增强群众获得感、幸福感、安全感。近日，歙县残联接到徽城镇林场宿舍居民张女士的求助。张女士称，本人80多岁心脏不好，隔壁住户刘某在厨房内建的冻库产生的噪音，给她及周围居民的正常生活造成了严重影响。她曾多次找到刘某沟通，希望减少噪音，但收效甚微。邻居之间产生纠纷，双方僵持不下。张某不堪其扰，遂到小区包保单位残联寻求帮助。

残联工作人员通过入户走访得知，邻居住户刘某因做冷冻食的生意，在自家厨房内建了冻库，噪音对隔壁住户休息造成影响。了解到这个情况后，残联非常重视，第一时间联系了相关部门，前往小区与该户居民进行沟通，经耐心劝说后，当事人也认识到自己的做法确实有些不妥，通过调解后对方同意将冻库搬离小区。

通过耐心细致调解把矛盾化解在萌芽状态，有效地促进邻里和睦，更好地维护了辖区的和谐稳定。下一步县残联将继续加强辖内巡查，帮助居民解决实际困难，及时化解邻里纠纷矛盾，共同维护安居乐业的和谐宜居家园，让社区大家庭更加文明和谐。（胡在春）