“奶奶，您好，我们是徽爱社工组织，您是一个人居住嘛？身体怎么样？请问您对于目前生活现状有什么需求？这是社工们在入户走访时的场景。

近日来，徽爱社会工作服务中心的社工在歙县民政局项目的支持下，开展特殊困难老年人探访关爱服务的入户走访，此次走访，徽爱社工入户收集服务对象基本信息，同时了解服务对象的基本需求。

社工们和社区网格员一同走进服务对象的家中，与他们拉家常，了解其生活状况，耐心倾听服务对象及其家人的心声和需求，真诚地鼓励服务对象以积极的态度面对生活。最后，社工向每一户家庭表明了遇到困难都可以向社区和社会组织寻求帮助。

社会组织、社会工作者作为政府和人民沟通的桥梁，通过切实有效的服务、专业的态度和能力拉近了人民和政府之间的距离，发挥了社会组织的桥梁纽带作用，充分展现和表达了歙县民政局、徽城镇人民政府、新安社区对于特困老年人的关心。（程瑶）