网络购物、网上预约挂号、手机移动支付……当大多数人尽情享受数字化社会的“智慧生活”时,相当一部分老年人面对的却是“数字鸿沟”的尴尬。9月16日下午歙县徽城镇斗山社区主动出击,全力推进“智慧助老”进社区活动,大力开展智能手机应用培训,帮助社区老年人积极跨越“数字鸿沟”。
活动中,社区工作人员耐心详细讲解了智能手机基本操作,包括日常使用的软件下载安装、扫码支付、出示健康码、微信功能的操作使用等,针对如何使用智能手机微信聊天、申领健康码、扫码支付以及如何防范电信和网络诈骗进行详细讲解;着重讲述了电信诈骗的种类、惯用手段、防范常识,提醒大家不要轻易将个人信息、卡号、密码等信息告知他人,如遇可疑情况,要多向家人沟通商议或及时报警,以免遭到不法侵害。斗山社区的章大爷表示:因为疫情的原因,现在进入到公共场所都要扫码,自己不会使用手机扫码日常出行成了头疼问题,平时孩子也不在身边没人教我们怎么用,这下你们帮我教会了,真是太好了,非常谢谢你们。表示不仅自己会继续学,还要带动老年朋友们一起接受新事物,跟上新时代!同时,社区志愿者们还帮助老人们在手机上下载了微信、抖音等常用的手机软件,并手把手教他们视频聊天、刷抖音、发朋友圈等技能,让老年人开心地享受智慧化生活便利。
此次活动帮助老年人解决“不会用、不敢用”智能手机等问题。今后,社区将继续通过举办培训讲座、入户宣传及“一对一”帮助等方式,积极开展智慧助老志愿服务,进一步提升老年人防范电信网络诈骗能力,全力保障信息时代老年人合法权益,切实增强老年人获得感、幸福感、安全感。