城乡居民基本医疗保险参保工作是一项涉及人民群众切身利益的重大民生工程。为切实把医疗保险惠民政策落实到位，按照“早部署、早安排、早落实、早完成”工作目标，徽城镇卫健办坚持宣传引导先行，掀起了城乡居民医保缴费工作热潮。

    做好政策解读“大文章”。制作2022年度巩固拓展医疗保障脱贫攻坚有效衔接乡村振兴战略政策明白纸，重点围绕分类资助参保、医保倾斜政策、农村低收入人口申请救助等惠民政策等方面，以文字解读、政策图解、漫话等简单易懂、喜闻乐见的形式，深度解读相关政策文件。发放至23个村（居），要求为参保群众做好政策解答，同时制作政策宣传音频，通过村（居）广播、大喇叭进行播放，以此扩大宣传范围，解决了老年群体接收新媒体信息有限的问题，将政策第一时间送达到位。

    传递医保惠民“好声音”。畅通“线上+线下”渠道，通过村（居）电子屏播放医保顺口溜，建立医保经办人员qq群，与各村（居）医保经办人员形成良好的线上互动氛围;利用政务公开网站推进医保政策领域信息公开，不断扩大医保惠民政策的知晓面。线下组织开展各村（居）医保民生工程现场宣传活动，参保群众代表现场观摩医保办理服务流程，征求意见建议，增强医保政策的透明度，共开展现场宣传活动10余次。

    打造便民服务“直通车”。安排专人对接医保局，对23个村（居）开展走访活动，调研督导2022年城乡居民基本医疗保险参保筹资工作，并围绕困难群众关注的分类资助参保政策、慢特病认定服务、医疗救助等相关政策深入群众进行调研，一对一发放明白纸，讲解顺口溜，面对面进行答疑解惑，手把手讲解示范医保线上业务操作流程，倾听民声，畅通民情，解决民忧，共计发放明白纸600余份。