近年来，歙县丰乐社区坚持党建为引领，深化“双网融合”，共建社区治理共同体。通过“支部+网格”扎实推进网格化管理及平安社区建设，紧密围绕居民“衣、食、住、行、生、老、病、死”等需求，整合社区各类组织职能，创新实施系列活动，进而实现和谐社区建设的崭新局面。

人在“格”中走，服务精准化

     丰乐社区不断完善社会治理体系，将社区治理、党建工作与网格化管理工作相融合，建立“网格长+网格员+楼栋长”三级网格化管理体系。辖区14个居民小区划分为12个网格党小组，网格员12人，楼栋长137人，先锋志愿者756人，通过支部建在网格上的理念，由支部书记担任总网格长，小区物业主管担任网格员，居民代表担任楼栋长，先锋志愿者组建志愿服务队，实现“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的网格化管理模式，实现党建服务全覆盖。网格员积极参加疫情防控、公众安全感宣传，提高群众的知晓率、满意度；巡查走访，实行网格一日双查，发现异常情况第一时间上报，实现“网格吹哨，部门报到”；重点管控，强化举措，加大对社区矫正人员、刑满释放人员、涉毒涉邪人员等重点人群的管控力度，落实各项管控措施，切实维护社会和谐稳定。他们通过每天在网格内巡查走访，对特殊人群走访入户，采集军民信息，收集群众建议，构建服务全覆盖、全天候、零距离格局，打造一条有特色、可持续的基层自治新路子。对现场发现的问题现场处理，不能现场处理的事件及时上报，确保小事解决在网格，社会矛盾化解在网格。

共建促共享，参与社会化

    社区始终以解决居民实际困难为出发和落脚点，将解决民生“关键小事”作为头等大事。2021年社区网格平台通过定期梳理出居民的“需求清单”，全区网格员帮助群众办理实事185件，为居民代办事项172件，矛盾纠纷排查调处50余件，“有事就找网格员”已成为居民的普遍共识。并针对居民最急最忧最盼解决的紧迫问题，实现社区管理与共建单位“资源清单”紧密衔接，合力解决邻里矛盾、基础设施改造、环境卫生整治、治安维稳等群众反映强烈的民生事件，以及志愿帮扶、党群共建、疫情防控等工作。

     下一步，丰乐社区将充分发挥党员干部和社会力量在网格服务管理中的作用，通过多种渠道、多种形式的宣传，推进网格化服务管理体系，让居民群众熟悉网格化管理工作，并带动居民群众参与到社区治理中来，用“小网格”绘就社会和谐“大画卷”。