“金竹新村村口的坡太陡了，上马路容易出事故”，“衣服、拖把都没地方洗，我们要求做个水埠拿来洗衣服洗被子”，针对群众反映的问题，北岸镇金竹村干部及时将问题反映给北岸镇党委政府，群众利益无小事，更何况事关村民出入安全，洗衣服这些烦心事，北岸镇党委政府立即召开党组会议，指定分管领导跟相关部门及时对接，并深入一线实地考察、找出问题所在，会同水务局、公路局，解决了金竹村民的这些烦心事、揪心事，很大程度上提高村民的获得感、幸福感、安全感，把群众的“呼声”变成了“笑声”。

     问题解决的背后折射出的是北岸镇党委政府真心为群众办实事、做好事的大情怀，群众利益无小事、一枝一叶总关情。