“真是太谢谢你们了，人老了爬不动梯子了，还好你们及时过来，帮我把这门打开。”程奶奶向社区干部感谢地说。

5月9日，歙县中和社区老县委宿舍小区，小区内巡查的网格员发现，80岁高龄的程奶奶正在爬梯子。上前询问后得知，程奶奶家的门锁坏了，钥匙从外面打不开，子女都不在家，自己就借个梯子想从后窗爬进去。老人家腿脚不便，爬梯子翻后窗非常危险，网格员立即将情况上报到社区。

“群众无小事，一枝一叶总关情。”社区干部收到消息后立即赶到现场，立稳梯子后，年轻的社区工作者毫不犹豫就顺着梯子爬了上去，小心翼翼地从后窗翻进了屋内，从房子里面将门打开，焦急等待的程奶奶终于走进了家门。

为民解忧的点滴小事在网格里每天都有发生，把群众的“难事”，当成自己的“心事”，用一次次解民忧的实际行动，切实解决居民群众的困难。下一步，中和社区继续深入推进“党建+基层微网格”工作，持续发挥网格作用，加大网格员巡查力度，为居民“排忧解难”，提升社区居民的获得感、幸福感。（方润之）